Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Introduction
ALVA respecte votre vie privée et traite les données personnelles conformément au RGPD.
2. Données traitées
Données de compte : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données d’annonce : informations du bien, photos, localisation et contenu publié.
Communications envoyées via la plateforme.
Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées et cookies.
3. Finalités
Nous utilisons les données pour fournir la plateforme, gérer les comptes et annonces, permettre les contacts entre utilisateurs, traiter les paiements, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
4. Partage de données
Nous ne vendons jamais les données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires, comme l’hébergement, l’e-mail, les paiements ou la comptabilité.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner la plateforme, analyser l’utilisation et améliorer l’expérience utilisateur.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’abus.
8. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez privacy@alvaplatform.be.