Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus posées sur ALVA.

Général

ALVA est une plateforme immobilière ouverte où les propriétaires, acheteurs et locataires peuvent publier, découvrir et gérer des biens avec des outils simples.

Oui, une annonce de base peut être publiée gratuitement. Des options payantes peuvent être ajoutées pour plus de photos, plus de visibilité ou une mise en avant.

Pour cette phase, ce domaine se concentre sur le marché francophone belge. Les autres marchés ALVA ont leur propre domaine.

Pour les vendeurs

Créez un compte gratuit, ouvrez votre tableau de bord et choisissez une nouvelle annonce. Ajoutez les informations du bien, les photos et publiez.

Une annonce gratuite permet déjà de publier des photos. Si vous souhaitez plus de visibilité ou plus de médias, vous pouvez ajouter une option payante.

Les candidats intéressés vous contactent via la plateforme. Vous recevez une notification par e-mail et dans votre tableau de bord.

Oui, vous pouvez modifier le prix, la description, les photos et les autres détails depuis votre tableau de bord.

Pour les acheteurs

Chaque annonce contient un formulaire de contact. Votre message est envoyé directement au propriétaire ou au vendeur.

Oui, un compte gratuit vous permet de sauvegarder des biens et de les retrouver plus facilement.

La page de recherche peut afficher les biens sur une carte interactive afin de trouver plus facilement une zone précise.

Compte et sécurité

Cliquez sur connexion dans la navigation, puis choisissez de créer un compte avec votre adresse e-mail.

Ouvrez les paramètres de votre tableau de bord et choisissez de modifier votre mot de passe.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte via les paramètres de confidentialité. Vos annonces et données associées seront supprimées.

Question non trouvée ?

Contactez-nous. Nous vous aiderons volontiers avec votre question.

Nous contacter