6. Stratégie de médias sociaux et de visibilité en ligne
En plus des portails immobiliers traditionnels, vous pouvez également utiliser médias sociaux toucher de nombreux acheteurs potentiels. En Flandre, il y a un grand nombre de personnes sur Facebook, Instagram et d'autres plateformes – pourquoi ne pas y promouvoir votre maison? Une stratégie en ligne intelligente peut augmenter votre portée, souvent gratuitement ou à faible coût. Nous discutons ici de la façon d'utiliser Facebook, Instagram et d'autres canaux, et comment... visibilité en ligne maximise.
Placement sur des portails immobiliers comme base: Tout d’abord, assurez-vous que votre annonce figure quand même sur les grands sites immobiliers (Immoweb, Zimmo, éventuellement aussi des sites de niche). Via ALVA vous pouvez organiser cela facilement - ils publieront votre propriété sur les portails les plus importants. Ces sites sont activement consultés par la majorité des acheteurs. De plus, vous pouvez également envisager de publier votre annonce 2dehands.be à placer dans la rubrique immobilière (de nombreux particuliers y consultent des maisons en propriété). Plus il y a de plateformes, mieux c’est, à condition que cela reste gérable en termes de réponses.
Facebook: votre réseau et votre marketplace: Facebook propose plusieurs options:
Réseau personnel: Partagez votre lien Immoweb ou un bel album photo de votre maison sur votre propre profil et demandez à vos amis/famille de partager le message. "Connaissez-vous ou êtes-vous à la recherche d'une maison à X? Notre maison confortable est à vendre!" Cet élément personnel peut être étonnamment fructueux; Le bouche à oreille passe désormais au numérique.
Groupes Facebook: Ils existent dans presque toutes les communes ou régions groupes locaux (« À vendre/louer [municipalité] », « Recherché/offre à [région] »). Devenez membre de ces groupes et affichez-y votre logement avec quelques photos et informations clés + lien vers l'annonce détaillée. Faites attention aux règles du groupe (certaines interdisent directement les offres commerciales, mais beaucoup l'autorisent si cela est pertinent pour la communauté). Les groupes locaux touchent les parties intéressées qui recherchent déjà spécifiquement dans ce quartier.
Marché Facebook: Il s'agit de l'espace de vente de Facebook, où vous pouvez également publier des biens immobiliers. L’avantage est que les personnes se trouvant à proximité peuvent voir votre annonce lorsqu’elles parcourent Marketplace. Vous pouvez créer une annonce gratuitement avec des photos, une description et vos coordonnées. Gardez à l’esprit que Marketplace s’accompagne parfois de nombreuses questions de « personnes curieuses » – mais chaque piste sérieuse est un bonus.
Publicités Facebook payantes: Vous pouvez également mettre en place une campagne publicitaire destinée à un groupe cible (par exemple les personnes âgées de 25 à 45 ans, dans un rayon de 20 km autour de votre commune, intéressées par « l'Immobilier »). Avec seulement quelques dollars, vous pouvez toucher des centaines, voire des milliers de personnes. Cela nécessite une certaine connaissance de l'outil publicitaire de Facebook. Si c'est trop pour vous, vous pouvez l'ignorer, mais c'est une option si votre maison est sur le marché depuis un certain temps et que vous souhaitez toucher un nouveau public.
Instagram: visuellement séduisant: Instagram est idéal pour montrer les plus belles images de votre maison. Créez un message ou, mieux encore, un histoire ou bobine (court métrage) avec visite à domicile. Utilisez des hashtags pertinents: par ex. #tekoop, #woningTeKoop, #[yourmunicipality], #immo, #huiszoeken, etc. Cela signifie que des personnes extérieures à vos abonnés peuvent également le voir. Marquez les emplacements (municipalité) et éventuellement les comptes qui partagent des informations sur l'immobilier. Instagram est particulièrement utile si vous possédez une belle propriété visuellement impressionnante – la plateforme est très orientée visuellement. Les acheteurs plus jeunes (vingtaine, trentaine) sont souvent sur Instagram et, comme l'indiquent les recherches, six millennials sur dix tentent d’abord de vendre/acheter via leurs propres canaux. Répondez à cela en rendant votre message partageable. Demandez à vos amis de partager votre publication dans leurs Stories pour une plus grande portée.
LinkedIn et autres plateformes: LinkedIn peut être utile si vous pensez que votre réseau professionnel peut contenir des candidats (par exemple si vous savez que des collègues souhaitent vivre dans votre région). Une approche business: « Notre maison arrive sur le marché, conseils bienvenus! ». Ce n'est pas exactement la chaîne principale, mais vous ne perdez rien en le signalant. Twitter est moins pertinent de nos jours pour les ventes de maisons, mais vous pouvez également l'utiliser si vous avez un public décent.
Propre mini-site Web ou page Web: Certains vendeurs créent leur propre page web ou utilisent un service tel que Immo Website pour créer une belle page de présentation de la maison (avec photos supplémentaires, vidéo, plan, plan du quartier, etc.). Vous liez ensuite cela dans des publications et des publicités. Cela a l'air très professionnel et vous pouvez stocker plus que sur Immoweb. Ceci est bien sûr facultatif et dépend de vos compétences numériques et de votre envie de les acquérir.
E-mail et canaux numériques classiques: Envoyez-en un email avec des connaissances ou des collègues ayant un « bien à vendre » – on ne sait jamais qui connaît juste quelqu'un qui cherche. Vous pouvez également créer une feuille PDF ou un dépliant numérique et l'envoyer par courrier électronique. Certaines entreprises disposent d'un intranet ou d'un tableau d'affichage pour le personnel: demandez si vous pouvez y partager une annonce.
Suivi et timing des réponses: Une fois que vous faites de la publicité sur plusieurs canaux, soyez prêt à suivre les réponses sur toutes ces plateformes. Il n’y a rien de plus désastreux qu’une partie intéressée qui ne reçoit pas de réponse. Vérifiez quotidiennement vos demandes Facebook Messenger (les messages Marketplace y apparaissent souvent), votre boîte de réception e-mail et les messages via Immoweb/Zimmo. Répondez rapidement – les gens apprécient cela et cela maintient leur intérêt au chaud. Planifiez également vos publications de manière stratégique: une publication Facebook le dimanche soir peut obtenir beaucoup de vues (les gens font ensuite défiler). Immoweb envoie souvent des mailings aux chercheurs le mercredi - assurez-vous que votre annonce est à jour. Vous pouvez également « réactiver » ou remonter votre annonce sur une plateforme si possible, afin qu'elle apparaisse à nouveau en haut.
Pour compléter la visibilité en ligne hors ligne: N'en oubliez pas un aussi Panneau « À vendre » à placer chez vous. Les riverains ou les passants sont des vendeurs potentiels (ou connaissent quelqu'un). Une pancarte avec un numéro de téléphone clair ou une référence à votre publicité en ligne peut générer des prospects supplémentaires. Bien que cela ne relève pas des médias sociaux, cela contribue à la démarche globale. C'est pas cher (lettres collantes sur un tableau ou via ALVA faire réaliser une pancarte entre 25 et 75 €).
ALVA prise en charge: Ce qui est utile à propos de leur service, c'est qu'ils vous aident "Non seulement donnez votre propre plateforme, mais encouragez également une promotion active". Par exemple, ils recommandent de partager votre annonce sur les réseaux sociaux et peuvent vous indiquer dans quels groupes ou sites Web Facebook vous devez la partager. De plus, ils placeront déjà votre annonce sur les principaux portails de toute façon, vous serez donc immédiatement couvert. Leur nom n’est pas encore aussi connu qu’Immoweb, mais leur site fait office de point de collecte et grâce à votre tableau de bord personnel vous pouvez voir d’où viennent les leads.
Fait: Selon une analyse de marché réalisée par Dewaele Vastgoedgroep en 2018, la croissance de l'auto-vente est en partie due aux médias sociaux: les jeunes vendeurs et acheteurs sont « natifs du numérique » et se retrouvent en ligne. De nombreux services autrefois fournis par un professionnel de l'immobilier (potentiel de recherche, publicité) sont désormais assurés via Facebook et co. En étant actif en tant que vendeur sur ces canaux, vous surfez sur cette tendance et augmentez vos chances d'atteindre uniquement cet acheteur qui, autrement, aurait pu manquer votre publicité.
Conseils de conclusion – Médias sociaux et en ligne
Utilisez votre réseau: Annoncez la vente sur vos réseaux sociaux personnels et partagez vos questions. Votre propre réseau vous l'accorde souvent et ainsi il se propage de manière organique.
Groupes Facebook locaux: Publiez votre maison dans des groupes « à vendre » ou de quartier pertinents – cela se traduit souvent par des réponses très ciblées.
Gardez-le interactif: Répondez rapidement et amicalement aux questions via Messenger, commentaires ou e-mail. Une réponse rapide donne confiance aux acheteurs potentiels.
Attention aux escrocs: Sur les plateformes publiques comme Marketplace, vous pouvez obtenir des réponses absurdes (par exemple, quelqu'un de l'étranger qui souhaite acheter à vue sans être vu). Soyez sain et critique et ne divulguez jamais d’informations confidentielles. Vous pouvez souvent reconnaître les parties véritablement intéressées par des questions spécifiques.
Résultat de la mesure: Voyez-vous peu de réponses en ligne après deux semaines? Ajustez votre stratégie: republiez à un autre moment, ajoutez une vidéo, essayez un petit boost publicitaire. Restez dynamique jusqu'à ce que vous constatiez que la visibilité est bonne (plusieurs demandes par semaine c'est bon signe).
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